与法同行网西安讯 刘庆丰
在教育管教中建立必要的心理“护栏”，核心在于在爱与规则之间、自由与保护之间找到平衡，让孩子在一个安全、可预测的环境中成长，即使遇到风雨，内心也有坚实的支撑。1）帮助孩子搭建三道心理防火墙第一防火墙：家庭——提供安全基地与情感支持。家庭作为孩子最首要的求助对象，也是最关键的支持系统。首要原则是，要认真倾听与接纳。鼓励孩子表达，不评判他们的感受，不使用“这没什么好怕的”予以否定性评价，不要说“你要坚强”“别想太多”，而要使用“看到你很难过/害怕，有爸爸妈妈在”等话语表达接纳。通过做好关键行动，帮助他稳定与重建安全感。要尽可能保持规律的作息、饮食，增强他的稳定可控感。同时反复用语言和行动告诉孩子“现在你是安全的”。家长要管理稳定好自身情绪，避免把自己的焦虑传递给孩子。还要避免因内疚或焦虑而对孩子过度控制或溺爱，让孩子感知清晰的边界，这比控制和溺爱更能给他带来安全感。第二防火墙：学校——构建防护网与早期预警。学校是发现和干预心理危机的重要防线。可以采用更灵活、亲近和淡化无痕的方式，定期开展学生心理测评，每年至少一次普遍测评。针对测评发现的一些倾向性问题，可以通过建立预警网络，“个人—班级—年级—学校”四级预警体系，及时加以应对。特别是在防欺凌霸凌、防范孩子被边缘孤立和在同学群体中社死的情况，做到随时发现、随时疏导调节。也可以实行学校全员参与，落实“导师制”，让每位老师都关注学生心理状态。设置班级心理委员并进行专门培训，使每个心理委员都能发挥作用，以随时发现同学的心理变化、异常行为。形成师生携手联动、共同守护的心理关爱格局。对需要重点关怀的学生建立针对性关爱措施。比如对留守儿童、单亲家庭、遭遇变故等学生建立清单，实行“一生一策”关爱帮扶。变成日常性及时沟通，发现异常时，学校需及时与家长加强联系，形成合力，努力把可能发生的问题解决在萌芽状态乃至萌芽之前。第三防火墙：专业干预——寻求科学有效的帮助。当伤害超出家庭和学校的支持范围时，必须及时寻求专业帮助。万一孩子出现自伤/自杀念头、严重功能受损（无法上学、社交），可以拨打当地青少年心理援助热线或到学校心理辅导中心参加辅导。如果症状还在持续加重，那就应立即就医。首诊科室一定要选择正规医院精神心理科或心理卫生中心，积极配合做好有效治疗。对于创伤相关障碍，创伤聚焦认知行为治疗（TF-CBT）是经实证研究验证的有效方法。它通过安全的方式帮助孩子处理创伤记忆，学习情绪调节技能。2）立体认识和搭建管教护栏第一层次：夯实管教护栏地基，构建更安全的亲子关系没有牢固的关系，一切管教都可能造成心理伤害。其中安全的亲子关系尤为重要。所谓护栏，就是强调家长要注意把握教育管教的度和界线。比如严格要求可以有，但嘲笑、挖苦、讥讽、鄙视的语言与行为不能有；严厉批评管教可以有，但人格上的侮辱性、刺激性的做法不能有。在家庭教育中，家长不要总是吼孩子，那样容易激活他自卑与脾气暴躁、叛逆等交织的不良心理感觉和情绪。此外，有的家长信奉“棍棒底下出孝子”，动辄拳脚相加、暴力管教，时间长了，很容易导致孩子出现心理扭曲。安全亲子关系的护栏，其实并不是什么特殊的高标准，而是我们反反复复总在强调的那些基本要求：无条件的爱。让孩子明确知道“我爱你，与你的成绩、表现无关”。无论什么样的批评管教，都是针对孩子的行为，而不是孩子本人。比如家长要说“你这个行为不好”，而不是说“你是个坏孩子”。高质量的陪伴。从家长做起，每天腾出“无电子设备”的专属时间，而不能只是要求孩子。家长要全心投入，哪怕只有15分钟。跟随孩子的兴趣，让他主导游戏或谈话。成为安全港。当孩子受挫、犯错、情绪崩溃时，家长的第一反应不是评判或说教，而是共情和接纳。“我看到你非常难过/生气，能告诉我发生了什么吗？” 再重复一遍：先处理情绪，再处理事情。第二层次：牢固护栏立柱及强化层，设立清晰规则界限，培养孩子的内心力量最好的护栏，是帮助孩子在自己内心建立起一道防范心理伤害的隔离栏。最重要的方法是通过设立规则界限，去培养孩子的内心力量。家长要明白，界限不是束缚，而是让孩子感到安全的路径。所以规则要少而精且明确，要知道规则不是要设立无数条禁令，而最好是聚焦在核心价值上。比如尊重他人、爱护自己、负责到底，要尽可能用正面语言表述，而减少使用禁止性语言。要让孩子参与规则制定，对于大一点的孩子，可以一起讨论家庭规则和后果。这能提升他们的责任感和对规则的理解。要坚持温和而坚定地执行规则。当孩子触碰底线时，保持情绪平稳，坚决执行约定好的后果。“温和”是对孩子情绪的接纳，“坚定”是对规则底线的守护。在设立和执行规则过程中，更要重视培养孩子的成长型思维。多强调过程的重要而不是夸赞他的聪明和结果，赞美努力、策略和进步。如果遇到不如意，则注意把错误和失败重新定义为学习的机会。“这次没做好，你从中学到了什么？”第三层次：加固的护栏连接件，运用积极的沟通与管教方式在实际操作中，家长如何说、怎样听，决定了你搭建的护栏是否会被抵触。不同的沟通和管教方式产生的效果会截然不同。所以家长一定要注意做到：给孩子尊重，主动维护他的自尊心和面子。当他遇到的压力和焦虑时，诸如上课没听懂、作业没完成、学习跟不上、考试成绩差，老师批评、同学嘲笑等情况，家长要绝对忌讳使用任何讥讽挖苦的口吻，而要及时帮助他舒缓情绪、排解压力。比如，可以与孩子心平气和地开展讨论，提出问题并共同探讨解决问题的思路和方法。要特别注防止那些负面因素在孩子心理上产生叠加效应、富集效应，进而导致孩子心理障碍。杜绝语言暴力。多使用“我信息”表达，比如不说“你太吵了！”，而说“我感到有点头疼，因为声音太大了，咱们需要安静一点。” 以减少孩子的防御心理。绝对避免使用羞辱、嘲讽、恐吓、贴标签的方式和语言，诸如“你真笨”、“没出息”都是绝对禁用词。因为这种语言会对孩子心理造成直接伤害，会内化为孩子的“内心批判者”。如果发生问题，不要过度纠结于追究责任，而要聚焦解决方案。可以和孩子一起头脑风暴：“现在咱们有什么办法可以解决这个问题？”要特别警惕，有些行为会严重破坏护栏，甚至它本身就会成为伤害孩子的毒刺。所以家长必须做到避免对孩子的任何公开羞辱，尤其在他人面前。避免迁怒和情绪发泄，父母要处理好自己的压力，不把孩子当出气筒。避免不一致的教育，父母之间或前后标准不统一，会让孩子困惑、钻空子，缺乏安全感。此外，还要注意尊重孩子的隐私和物权，不随意处置他的物品，进门前敲门。第四层次：根据孩子年龄成长而调整“护栏”高度幼儿期（0-6岁）：护栏要“矮”而“密”，提供大量身体接触和即时反馈，规则以安全、基础社交为主。儿童期（6-12岁）：解释规则背后的原因，注重社交和学业的习惯培养，给予更多自主权，并讨论网络、友谊等新议题。还可以设立小目标奖励系统，将大任务分解为小步骤，完成每个小步骤后给予即时奖励。青春期（12岁以上）：护栏应转变为“引导性”和“协商性”。从“管理者”转型为“顾问”和“盟友”。尊重其隐私和独立空间，就重大问题（如手机使用、交友、学业规划）进行深度沟通并订立契约。最终的核心是，将“管教”的目的从“控制孩子”转变为“赋能孩子”。家长一定要弄明白，你不是要建造一个密不透风的围栏，把孩子关在里面。而是在他成长的路径旁，建立起一道坚实而又有弹性的护栏。当他探索世界时，他知道边界在哪里；当他踉跄跌倒时，护栏会保护他不致坠落；而当他羽翼丰满，准备翱翔时，这道护栏会成为他记忆中安全的起点和力量的源泉。【供稿：任太龙：西安市关心下一代家庭教育委员会（青少年心理健康指导中心）专家组组长、未央区关工委主任】
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