2025年国际博物馆日的主题是“快速变化社会中的博物馆未来”。
在日前举行的2025年国际博物馆日中国主会场活动新闻发布会上，国家文物局副局长罗文利说，从过去“门可罗雀”，到现在“一票难求”；从过去作为文化生活的一个可选项，到现在不可或缺；从过去的文化守护者，到如今成为社会的建构者之一，博物馆被赋予了新的使命和任务。博物馆作为公共文化机构，也必须审时度势，守正创新，于变局中开新局。
高人气的大型博物馆“一票难求”、节假日“顶流”文物所在的展厅人山人海、博物馆打造的冰箱贴成为炙手可热的文创……博物馆正在深度参与越来越多年轻人的日常，与此同时，博物馆的“冷热不均”也引发关注。热门博物馆“预约难”“人太多”，而一些有特色的冷门、小众博物馆不失为新选择。
如何让热门博物馆更好服务大众需求？如何使冷门、小众博物馆“热起来”，拓宽游客的选择面？在2025年国际博物馆日到来之际，中青报·中青网记者探访多家博物馆，对话从业者、观众、专家，请各方人士为解决博物馆“冷热不均”问题建言献策。
过于火热的博物馆，如何“从容”安放更多人的期待
一家博物馆走上“顶流之路”，必定有不可替代的魅力。
博物馆的观展体验，是上海的文博爱好者张古古衡量博物馆品质的重要标准。上海博物馆的“金字塔之巅：古埃及文明大展”（以下简称“古埃及文明大展”），是张古古评价颇高的“顶流展览”，在她眼里甚至“已经成为一个文化现象”。
上海博物馆的古埃及文明大展自2024年7月开展以来，截至目前，展览累计接待观众突破200万人次。张古古一直关注该展览相关的策划，例如此前的“博物馆奇‘喵’夜”——观众可以携带宠物猫一同看展；2024年12月31日晚，上博以古埃及文明大展为基础，在人民广场馆举办跨年活动“众神的派对——古埃及文明大展迎新奇妙夜”，游客玩起了和展览主题相关的Cosplay。
张古古还在博物馆偶遇了颇有仪式感的时刻——她见到了该展览的第100万名观众，当时上海博物馆馆长为这名幸运观众送上了文创礼物。
热门博物馆总会吸引较大的人流量。张古古最近从新闻中得知，为满足观展需求，古埃及文明大展展期最后一周将开启“不眠夜”模式，创造全球博物馆168小时连续开放的世界纪录。“这种策划非常有人情味儿，能较大程度满足大家想去看一眼‘顶流’展览的心愿。
北京中轴线15个遗产点之一的先农坛，坐落在北京中轴线南端西侧，是明清两朝帝王祭祀先农神的地方，如今也是北京古代建筑博物馆的所在地。北京古代建筑博物馆是我国第一座收藏、研究和展示中国古代建筑技术、艺术及其发展历史的专题性博物馆，穿梭其中，如同游走于一幅历史长卷，你能在这里阅读华夏民族传承千年的建筑文明史。
近来，这座博物馆成为年轻人心中的“明星”。
北京古代建筑博物馆文物保护与发展部文创负责人周海荣对中青报·中青网记者介绍，作为专题类博物馆，古建博物馆最初吸引较多的是历史和建筑爱好者。随着北京中轴线的申遗进程，古建博物馆先后开放先农坛神仓建筑群和庆成宫区域，加上文创“顶流”天宫藻井冰箱贴的“出圈”，人们开始对背后的文物故事愈发好奇，前来博物馆的人越来越多。2024年接待观众量比2023年接待观众量翻了5倍。据统计，今年“五一”期间，博物馆5天内共接待游客约3.7万人次。
游客“蜂拥而至”，自然会对有限的博物馆空间造成压力，也无法满足所有人的需求。
周海荣告诉记者，尽管古建博物馆占地面积8万多平方米，但展厅面积有限。“博物馆是一个学习的场所，如果200人同时涌入一个展厅，嘈杂的环境会降低体验舒适度。如果处处人挤人，文物也看不到，心情一定很糟糕。”
周海荣说，为了缓解节假日客流量，增加游客体验感，古建博物馆增加了志愿者数量，在为游客提供免费讲解的同时，注重协调和分散游客。“比如这个展厅人太多了，可以协调到另一个展区，或是在空旷的户外进行讲解活动。”
小微博物馆是建设“博物馆之城”的“毛细血管”
张古古提到，小众的主题博物馆也会吸引她，比如她最近打卡了家附近的上海元代水闸遗址博物馆，发现也很好逛，能了解到先民治水的智慧，“这种博物馆能满足对该领域有兴趣的游客，拓宽大家的知识面，解锁很独特的体验”。
冷门的小微博物馆如何“热起来”？郭守敬纪念馆是一个很好的范例。
张鹏是“耳朵里的博物馆”创始人，从2018年起担任北京郭守敬纪念馆执行馆长。
北京郭守敬纪念馆位于北京什刹海西海湿地西北角的汇通祠。最初这座博物馆门庭冷清，年接待客流量仅3万多人次。2016年，郭守敬纪念馆进行展陈改造，西城区文物部门引入专业社会力量，张鹏带着“耳朵里的博物馆”团队接手运营。
“我们馆是个小微博物馆，内容专题性比较强。”张鹏介绍，郭守敬纪念馆的内容定位分为3部分，一是讲述以大运河为代表的文化遗产，二是北京的历史文化，三是以郭守敬为代表的科学家精神。
张鹏说，过去，来博物馆的主要是周边社区居民、关注北京水文化和大运河文化遗产的历史爱好者。现在，来博物馆的人多了，有的是老师带着学生们来纪念馆学习大运河文化，有的游客是家住大运河沿线，还有的是一些孩子在家长的带领下来这里了解北京。
在张鹏看来，首先需要把基本服务做好，例如良好的参观环境、周到的展陈布置、优质的讲解服务和票务等，同时要注重个性化。
仅仅是馆内导览讲解词，张鹏团队就准备了多个版本：亲子版、公众版、明星张晓龙和龚琳娜版，让不同年龄段和圈层的观众都能听到最适配的讲解，还能吸引一些对传统文化、传统音乐感兴趣的观众。此外，纪念馆还为7-14岁的孩子设计制作了伴学手册，近期将推出全新的“家庭版”，父母和孩子人手一本，在参观的过程中跟着问题游览学习。
在张鹏看来，展览是一个博物馆的核心文化产品，小微博物馆可以运用自己的优势布置中小型展览。张鹏介绍，去年北京中轴线申遗成功，郭守敬纪念馆推出了“桥见——北京中轴线上的桥梁”微展览，聚焦京杭大运河与北京中轴线交会的历史古桥，尤其是具有代表性的万宁桥，深入挖掘并呈现北京中轴线上古桥的历史内涵。
“我们不可能像大博物馆一样，办一个中轴线大展。我们就做万宁桥，把它在中轴线确立过程中的根基、坐标作用讲清楚就可以了。”张鹏说。
此外，小微博物馆要建立自己的品牌。从2018年重新运营至今，郭守敬纪念馆已举办了60余期“守敬讲坛”，16期“运河书会”，邀请作者或编辑与读者见面，还在暑期举办大运河主题音乐会、大运河诗词赏析会、大运河主题图书角等。
“要让博物馆的东西‘走出去’。”张鹏建议，小微博物馆可以将展览、品牌活动等推出去，例如进入中小学校园，与大学联动等。
张鹏说：“热门大博物馆是‘博物馆之城’建设的‘大动脉’，小微博物馆是‘毛细血管’，也需要被激活。”
“整个北京中轴线区域在旅游承载力方面的压力并不小。”中国历史研究院科技考古与文化遗产保护重点实验室高级工程师孙燕告诉记者，文物保护与旅游承载力之间如何平衡的问题，在其他文化遗产保护与旅游发展相关案例中也普遍存在，是国际普遍关注的问题。
“目前我们有一个长远的目标，希望以前公众游览较少的遗产点，能够在北京中轴线申遗成功后，进一步发挥自己的文化魅力和旅游承载力，成为新的文化热点，促进游客均衡分布，推动文化遗产保护与文明旅游协调发展。”孙燕说。
大胆创新探索文化传播新思路，促进“冷热均衡”
当下，许多年轻人对博物馆“冷热不均”现象保持密切的观察、思考，其中一部分人还会付诸实践。
中国社会科学院大学社会与民族学院社工专业2024级学生吕阔，还记得自己跟随学校活动第一次踏入周口店北京人遗址博物馆的直接感受：这个在人类历史上有着重大意义的遗址，前来参观的人却寥寥无几。“当时我感慨，这么有意义的博物馆，为什么我们之前都没听过？”
出于好奇，吕阔和考古学专业高浚枫同学一起开始探究小众博物馆“不火”的原因。在和相关专业同学讨论、向学校和科研院所老师请教后，吕阔和其他4名热爱博物馆的同学组成了“博物致知”项目小组，从“冷门博物馆”入手进行调研。
中国考古博物馆、西安碑林博物馆、蓝田猿人遗址博物馆……2024年11月开始，小组成员们陆续到18个省市的60余家“冷”“热”博物馆实地调研。在和多家“冷门”博物馆从业者了解情况的过程中，吕阔发现，有的博物馆有着丰富的文化遗产，讲解员的讲解也很出色，但愿意主动走近它的公众并不多，其中有着展陈设置、宣传推广等多方面因素。
“要想提高大众对冷门博物馆的认知度，首先应该让人们了解这些博物馆的存在。”为此，吕阔所在的“博物致知”团队在学校的支持下与几家博物馆达成了合作，尝试探索一些年轻人喜闻乐见的新形式，帮助“冷门”博物馆“变热”。
“我们可以在线上进行文旅推广，提高知名度。同时，线下进行策展改良和文创IP开发。”例如针对周口店北京人遗址博物馆，“博物致知”团队尝试开发了猿人“大元”和“二元”的卡通形象；针对中国考古博物馆，设计与《哪吒》中敖丙有关的文创产品；对于地方，可以将博物馆纳入当地的旅行线路中。
“推动博物馆‘冷热均衡’，也需要青年声音。”吕阔说。
中央文化和旅游管理干部学院研究员孙佳山认为，未来博物馆应该加大创新力度，探索契合时代发展的呈现方式，让文物、文化都活起来。
他举例，西安咸阳国际机场博物馆最近在网上颇受关注，这座建在机场航站楼里的博物馆，展示了历年来西安咸阳国际机场建设期间考古发掘出土的文物。孙佳山觉得，这种“创新”是双赢的，让大家司空见惯的机场多了鲜活的生命力，更是为博物馆文化的多元化传播“赋能”，为文物保护提供全新思路。
张鹏建议，首先需要通过宣传等方式，引导大家将更多目光投向“冷门”博物馆，让更多小微博物馆进入大众视野；其次，对于小微博物馆本身，需要“修炼内功”、推陈出新；另外，政府部门也需要统筹当地文博行业发展，可以采用“IP联动”“大馆带小馆”等形式，统筹文博资源，匹配文旅服务，助力博物馆均衡发展。
中青报·中青网记者 余冰玥 沈杰群来源：中国青年报
2025年05月17日 04版
责任编辑：王煜鑫
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